Política de Privacidade
NAVIGARY Clube de Benefícios
Última atualização: Janeiro de 2025
A NAVIGARY Clube de Benefícios, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 62.650.047/0001-58, com sede na AV T1 QD 03 LT 01 A 07, B&B Business (Sala 1601), está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus associados e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao contratar nossos planos de benefícios ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
Para viabilizar a contratação e gestão dos planos do Clube de Benefícios NAVIGARY, coletamos os seguintes dados pessoais:
📋 Dados Cadastrais:
- Nome completo
- CPF (Cadastro de Pessoa Física)
- Data de nascimento
- Endereço completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado)
- Telefone celular / WhatsApp
- Endereço de e-mail
💳 Dados Financeiros:
- Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo Asaas)
- Histórico de mensalidades e transações
👨👩👧👦 Dados de Beneficiários (Planos Familiares):
- Nome completo dos beneficiários adicionais
- Grau de parentesco
- Observações adicionais fornecidas pelo associado
🌐 Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas no site
- Data e hora de acesso
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Execução do Contrato de Adesão
Cadastro, gestão e manutenção da sua associação ao clube de benefícios.
Processamento de Pagamentos
Cobrança e confirmação das mensalidades via plataforma Asaas.
Comunicação com Associados
Envio de informações sobre vencimentos, atualizações do plano e avisos importantes.
Atendimento e Suporte
Responder dúvidas, solicitações e fornecer suporte aos associados.
Gestão de Comissões
Controle e pagamento de comissões a vendedores autorizados.
Cumprimento de Obrigações Legais
Atendimento a requisitos fiscais, contábeis e regulatórios.
Melhorias e Desenvolvimento
Análise de dados agregados e anonimizados para melhorar nossos serviços.
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- •Execução de contrato: Dados necessários para fornecer os benefícios contratados (Art. 7º, V).
- •Legítimo interesse: Prevenção à fraude e segurança dos associados (Art. 7º, IX).
- •Obrigação legal: Cumprimento de exigências fiscais e regulatórias (Art. 7º, II).
- •Consentimento: Para envio de comunicações promocionais e marketing, quando aplicável (Art. 7º, I).
A NAVIGARY poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:
💳 Asaas (Gateway de Pagamento)
Para processamento seguro de pagamentos e cobranças recorrentes.
📊 Altarede (Gestão de Apólices)
Para emissão e gestão de contratos e apólices digitais.
👥 Vendedores Autorizados
Acesso limitado aos dados necessários para gestão de vendas e comissões.
⚖️ Autoridades Competentes
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
⚠️ IMPORTANTE: A NAVIGARY NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou marketing.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação:
- ✓Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS)
- ✓Controle de acesso restrito aos dados
- ✓Armazenamento em servidores seguros (Base44, Supabase)
- ✓Monitoramento constante de segurança
- ✓Backups regulares dos dados
⏰ Prazo de Armazenamento:
Seus dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, contábeis e fiscais (geralmente 5 anos após o encerramento da associação).
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
1. Confirmação e Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
2. Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
4. Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
5. Informação sobre Compartilhamento
Saber com quem compartilhamos seus dados.
6. Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).
📞 Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
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Tipos de Cookies Utilizados:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Funcionais: Armazenam preferências e melhoram a experiência.
- Analíticos: Coletam informações sobre o uso do site (dados agregados).
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A NAVIGARY reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas práticas, tecnologias ou exigências legais.
Alterações significativas serão comunicadas aos associados por e-mail ou através de aviso destacado no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Data da última atualização: Janeiro de 2025
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
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Endereço:
B&B BUSINESS (SALA 1601)
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E-mail:
atendimento@navigaryclub.com
Telefone:
(62) 98134-5068
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